Conditions Générales de Vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits réalisées par la boutique Porcelaine à Croquer, via le site internet ou par contact direct.

2. Produits

Les produits proposés sont des créations artisanales en porcelaine, peintes à la main. Chaque pièce est unique ou réalisée en séries limitées. Des variations peuvent exister d’un produit à l’autre.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros (€). Porcelaine à Croquer se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

4. Commande

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV. Les commandes peuvent être réalisées via le site, via Vinted ou par contact direct.

5. Paiement

Les moyens de paiement acceptés peuvent inclure : paiement en ligne, paiement via plateformes partenaires ou paiement en boutique selon les modalités convenues.

6. Livraison / Retrait

Les produits peuvent être livrés ou retirés en boutique, selon l’option choisie lors de la commande. Les délais sont indiqués à titre indicatif.

7. Droit de rétractation

Conformément à la loi, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf pour les produits personnalisés ou réalisés sur commande.

8. Responsabilité

Porcelaine à Croquer ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus.

9. Propriété intellectuelle

Les créations, visuels et contenus restent la propriété exclusive de Porcelaine à Croquer.

10. Droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.